Conditions générales d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site https://mycoachinformatique.com, édité par School Académie (SIREN 524 870 102). Toute personne qui accède au site accepte de les respecter.

Article 1 – Objet du site

Le site présente les prestations de cours et d’accompagnement informatique proposées aux particuliers : initiation et formation à l’utilisation d’un ordinateur, d’un smartphone, d’une tablette, d’Internet et des logiciels non professionnels, au domicile du client ou dans nos locaux.

Le site permet également de prendre rendez-vous en ligne et de consulter nos tarifs. Il ne permet pas d’achat en ligne : toute prestation fait l’objet d’un accord préalable, régi par nos conditions générales de vente.

Article 2 – Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Les frais de connexion restent à sa charge.

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, sans obligation de résultat. L’accès peut être interrompu, notamment pour maintenance, sans préavis ni indemnité.

Article 3 – Contenu du site

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre indicatif. Elles sont mises à jour régulièrement, sans garantie d’exhaustivité ni d’absence d’erreur.

Les indications relatives aux avantages fiscaux, notamment au crédit d’impôt applicable aux services à la personne, sont données sous réserve de l’évolution de la réglementation et de la situation personnelle de chaque foyer. Elles ne constituent pas un conseil fiscal personnalisé.

Les tarifs affichés sont ceux en vigueur à la date de consultation et sont susceptibles d’évoluer. Le tarif applicable est celui communiqué lors de la prise de rendez-vous.

Article 4 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site (textes, images, graphiques, logos, mise en page) est protégé par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitue un délit de contrefaçon.

Les marques et logos de tiers cités sur le site appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont mentionnés qu’à titre de référence nécessaire, pour désigner les outils sur lesquels portent nos cours.

Article 5 – Liens hypertextes

Le site comporte des liens vers des sites tiers, notamment vers le site de notre atelier de réparation et vers le service de prise de rendez-vous. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.

La création d’un lien vers le site est libre, à condition qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de l’éditeur et qu’elle n’induise pas le public en erreur sur l’origine du contenu.

Article 6 – Prise de rendez-vous en ligne

L’agenda de réservation est fourni par le service Calendly. La réservation d’un créneau vaut demande de rendez-vous : elle est confirmée par e-mail. Les informations que vous y saisissez sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 7 – Cookies et données personnelles

Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience sans votre accord, recueilli au moyen du bandeau de gestion des cookies. L’agenda de réservation de la page Contact, fourni par Calendly, s’affiche automatiquement et peut déposer ses propres cookies.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au lien « Cookies » présent en bas de chaque page, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.

Article 8 – Responsabilité

L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site, de son indisponibilité, ou de la présence d’un virus sur le matériel de l’utilisateur.

Les conseils publiés sur le site ont une vocation pédagogique générale. Ils ne remplacent pas un accompagnement adapté à votre matériel et à votre situation.

Article 9 – Modification des conditions

L’éditeur peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site au jour de la consultation. Il appartient à l’utilisateur de s’y référer régulièrement.

Article 10 – Droit applicable et juridiction compétente

Le site est soumis au droit français. Tout litige non réglé par un accord amiable ou une procédure de médiation sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de la cour d’appel de Versailles.

Les modalités de réclamation et de médiation de la consommation figurent à l’article 11 de nos conditions générales de vente.